【中之郷】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

愛知県北名古屋市

ご相談内容

「パソコンの件で見て頂きたいものがあるんですけど。お店やってまして、ポスレジが2箇所あるんです。」と丁寧な口調でしたが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、北名古屋市中之郷の店舗からのご依頼であることが確認できました。

提携の作業店から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月1日 10時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

パソコン内部のソフトが同期しないとの事でお伺いしました。データベース元のパソコンと売り場のパソコンは同一ネットワーク上で正常に通信できており、共有フォルダに対してのアクセスも可能で情報通信上の問題は確認できず、お客様とのご相談の元、今回は診断作業のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ログインIDを忘れてログインができなくなった
• ・パソコンのロックがかかってるのを解除していただきたい
• ・パソコンでエクセルだけが動かない
• ・伝票発行機のソフトで1ヶ月分の請求書を作成しようとしたら先月分も出てきてしまう
• ・数ヶ月前からセキュリティ対応が最新でないという表示が出ている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常にわかりやすく行っていただき、内容も納得できよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体はとても手際よく、対応も親切丁寧で満足してます。（30代 男性）