【平田】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

大阪府茨木市

ご相談内容

「玄関のドアノブが取れそうなので見ていただきたいんです。ドアクローザーもギコギコ音がしていて。」と控えめな口調でお電話を頂きました。

茨木市平田のご地域がお困りの現場とのことで、そちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。

対応状況を確認しましたところ14時00分頃のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

お客様は対応の流れをお聞きになると変わらず落ち着いている様子で「はいはい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月2日 12時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関のドアノブが取れそう、ドアクローザーがギーギー鳴っているとのことで、修理を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・出掛けたいが鍵がかけられない
• ・鍵を全部ばらしてみたら戻らなくなった
• ・玄関のドアノブのガタつきを直してほしい
• ・自分で鍵交換をしたら鍵の回り方が不自然なので修理したい
• ・台所のドアノブが外れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であったが、時間の行き違いがあった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も納得のいく説明で満足しております。（30代 女性）