【王子本町】浴室の水詰まり修理

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「自宅のお風呂場の排水が流れて行かないんです。今日来て頂けますか？料金は？」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、北区王子本町でした。もちろん対応エリア内でございます。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時から12時ころのご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月6日 9時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅のお風呂場の排水が流れて行かないとお困りでした。現場を拝見して、薬品洗浄にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室の排水に髪の毛などが奥の方で詰まっている。
• ・お風呂場のシャワーヘッドが根元から外れた。
• ・お風呂場の体を洗う所の排水が詰まっている。
• ・混合水栓の根元からポタポタと水漏れする。
• ・浴槽にバンドエイドを詰まらせた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切で感じがよい人だったので良かった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキしてくれていたので良かった。（70代以上 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A十分な説明をしてくれましたよ。（40代 男性）