【三ノ輪町】洗濯水栓の交換

料金の内訳

作業地域

愛知県豊橋市

ご相談内容

「マンションなんですけど、洗濯機の蛇口の交換って今日やっていただけますか？洗濯機が入らなくて・・・。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

現場は、豊橋市三ノ輪町です。対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、17時から18時ころのご訪問ができますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月1日 14時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

洗濯機が入らないので蛇口を交換したいとご希望されていました。現場を拝見して、洗濯水栓の交換を致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の排水ホースが上手く取り付けれられない。
• ・洗濯機の所の蛇口の位置を高くして欲しい。
• ・洗濯機の横のシンク(屋内設置)の蛇口から水漏れ。
• ・洗濯機で誤って紙おむつを洗ったら詰まった。
• ・引越し先で洗濯機の給水ホースが繋げない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターが丁寧な対応でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で助かりました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業の説明であったり料金の内訳については事細かく教えていただけており大丈夫だったので問題ないです。（40代 女性）