【萩山町】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

東京都東村山市

ご相談内容

「トイレの水が溢れててね・・・。トイレが2つあって、普段は使用していないトイレなんだけど。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、東村山市萩山町です。対応エリア内でした。

お伺いできる作業員をお調べして、9月8日（日曜日）の9時頃のご訪問でお手配させて頂きました。穏やかな口調で「お世話になりますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月7日 16時00分頃

受付担当
植田

作業内容

普段は使用していないトイレを使用すると水が溢れるとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換等にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＩＮＡＸ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレが床の所に水が漏れてるような気がする。
• ・２Fのトイレの便器と床の接続部から水がにじんで来ている。
• ・トイレの水を流すレバーが外れた。
• ・2階のトイレが使ってないのに床が水浸し。
• ・トイレの便器内の水位が低く異音がする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も聞き取りやすくスムーズな案内でよかったですよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業については来てすぐに取り掛かっていただき大変満足してます。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明や、料金説明も非常に分かりやすく質問にも都度答えていただき大変良かったです。（40代 男性）