【福町】洗面水栓の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,320円
取付け、取り外し施工	8,640円
LIXIL　部品代	29,160円
合計	42,120円

作業地域

大阪府大阪市西淀川区

ご相談内容

「洗面台のイナックスの混合栓蛇口を自分で交換しようとしたら、根元から折れてしまったんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、大阪市西淀川区福町でした。もちろん対応エリア内でございます。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、40分から60分でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月8日 13時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

洗面台の混合栓蛇口を自分で交換しようとしたら根元から折れたとお困りでした。現場を拝見して、水栓の取付け、取り外し施工にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・化粧水の蓋を洗面台の排水口に流してしまった。
• ・洗面台の排水口にキーホルダーを誤って流した。
• ・洗面台の配管の途中で何か固い物が詰まっている。
• ・手洗い用蛇口の根元（配管との付け根）から水漏れ。
• ・洗面所下の配管から水漏れしている音がする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なく丁寧でよかったです。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変親身にしていただいて本当に良い作業員さんでした。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり説明は頂いたので大丈夫ですよ。（60代 女性）