【井の頭】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

「洗面所の蛇口からずっと水漏れしてるので、修理をお願いします。かなり古いのでお水の出る方が水漏れしてて。お湯の方はさび付いてて蛇口が回らなくて。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

三鷹市井の頭がご住所です。対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時から12時ころのご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年9月7日 9時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

洗面所の蛇口からずっと水漏れしているとお困りでした。現場を拝見して、洗面水栓交換と排水トラップ交換とフレキ管交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の水の出が悪い。
• ・洗面所の下の配管から水が漏れている。
• ・美容院の洗面台のレバータイプの蛇口の先端から水漏れする。
• ・洗面所のシャワータイプの蛇口が取れた。
• ・洗面所下の配管から水漏れしている音がする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早くていねいに対応してくれましたよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A要望どおりにやっていただいたので問題ないです。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり見積もってくれました。（60代 女性）