【西大路町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府岸和田市

ご相談内容

「パソコンがね、つかなくなったんですけど。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、岸和田市西大路町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりましたー。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年9月28日 10時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンが起動しないとの事でしたので、放電作業を行い、正常に起動できる事を確認致しました。再発時には電源コードの抜き差しをお試し頂くようご案内致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源が全く入らなくなってしまった
• ・パソコンが水没してしまったので修理してほしい
• ・子供がさわって画面がおかしくなってしまった
• ・勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない
• ・電源から音がビービーと鳴って起動しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してもらいました。（40代 男性）