【笹下】洗濯場の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

「自宅の洗濯蛇口の交換をしたんですけど、新しいものと最初から付いていた蛇口が合わなかったみたいで取り付けてみたら水漏れするんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、横浜市港南区笹下です。対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から17時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お世話になりますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月4日 16時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

洗濯蛇口から水漏れするので新しく交換したいとご希望されていました。現場を拝見して、水漏れ修理の調整作業と部品交換にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の給水蛇口の高さが合わない
• ・洗濯機の給水蛇口を混合栓に交換したい。
• ・洗濯機の排水の所が水詰まり。使用していなくても逆流する。
• ・洗濯機の排水の所から水漏れしている。
• ・引越し先で洗濯機の給水ホースが繋げない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気遣いのある対応でとても良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aユニークな人だった。親切だった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明がわかりやすかったです。（60代 女性）