【奈良】メールアドレスの変更

料金の内訳

作業地域

福岡県田川市

ご相談内容

「パソコンにウイルスがちょっと入ったんですよ。それをちょっと見てもらいたいなと思って。」としっかりした口調でしたが、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、田川市奈良にあるお住まいからのご依頼でした。

担当から折り返しお電話いたしますので一旦お切りになってお待ち頂くようご案内し、「はい、すいません。お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年9月27日 11時10分頃

受付担当
坂本

作業内容

パソコンにウイルスが入ったので見てほしいとの事でお伺いし、対策としてメールアドレスの変更を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・迷惑メールが増えたのでなくしたい
• ・指示に従って修正してくださいと警告が出るようになってしまったがどうすればいいか分からない
• ・パソコンがウイルス感染しているかもしれない
• ・ウィルス感染のメッセージが出る
• ・詐欺にあったのでウイルスを駆除してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても手際よく行っていただき満足しております。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（30代 男性）