- 生活トラブルの解決ならレスキューなび
- 事例を探す
- 大阪府
- パソコン修理サービス
- データ回復・復旧
- 【萱振町】パソコンのトラブル解決
【萱振町】パソコンのトラブル解決
生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
料金の内訳
| 項目内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 訪問料金 | 5,400円 |
| 診断料金 | 3,240円 |
| システムトラブル解決 | 14,040円 |
| ウイルスバスターインストール | 4,320円 |
| メール設定 | 4,320円 |
| アプリインストール | 4,320円 |
| 自動ログイン設定 | 3,240円 |
| 合計 | 38,880円 |
作業地域
大阪府八尾市
ご相談内容
「パソコンのデータがなくなってしまって。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、八尾市萱振町のお宅にあるパソコンのご依頼でした。
対応可能かどうか詳細につきましては、担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はいわかりました。お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。
受付日時
2019年9月26日 9時50分頃
受付担当
比嘉
担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
作業内容
PCのデータがなくなってしまったとの事でお伺いしましたが、リフレッシュをしてしまっていてデータは残っておりましたが、アプリや設定が消えている状態でした。Officeの再インストール、ウイルスバスターの再インストール、zaqのメールアカウントをOutlookに設定し、MusicCenterのインストールを行いました。また、自動ログインへの変更をしております。
事例とよく似たご相談例
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
- ・誤ってデータを消してしまった
- ・初期化して消えたデータを復旧してほしい
- ・メールの送受信ができなくなった
- ・メールの送信ができなくなった
- ・パソコンを新しくしたらメールが見れなくなった
生活救急車をご利用されたお客様の声
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。