【八雲東町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府守口市

ご相談内容

「パソコンの電源が入らないんで、修理の方はそちらでされてるんですか？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、守口市八雲東町のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年9月23日 15時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンの電源が正常に入らなくなったとの事でお伺いしました。ACアダプタに異常はなく、放電でも改善は見られませんでしたので、部品交換が必要になる可能性があることをご説明し、お客様とのご相談の元、今回は診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・デスクトップパソコンの電源は入るが立ち上がらない
• ・ノートパソコンでネットを使用中に電源が切れてしまい自動修復が出来なくなった
• ・パソコンの起動スイッチを入れても立ち上がらない状況
• ・ソニーバイオが起動するが画面が進まない
• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もあり不明点も無く良かった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応であった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A困ってるとき、説明がわかりやすかった。（50代 男性）