【喜連】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市平野区

ご相談内容

「パソコンのトラブルでちょっとお願いしたいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、大阪市平野区喜連のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域の専門担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年9月24日 15時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

パソコンのトラブルで訪問し、OSの読み込みができない状態を確認致しました。システムファイルの破損が原因になりますが、今回は作業は不要とのことでしたので、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの動きが遅くなってきた
• ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている
• ・Windows10を使用していたがシステムエラーにより動かなくなってしまった
• ・電源ボタンを押すと電源が付くがすぐ消えてしまう
• ・パソコンの電源を落とすとき何か出るので安全かどうかチェックしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変良くやってくれました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切だった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題になくスムーズだった。（60代 男性）