【瓦葺】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県上尾市

ご相談内容

「あのー、トイレのタンクの故障なんですけど・・・。見てもらえますか？自宅のトイレです。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、上尾市瓦葺です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、20時から21時頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年9月3日 14時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレのタンクの故障でお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのフロートバルブが腐ってトイレタンクに水溜まらない。
• ・トイレの水を流す所のパイプの所から水漏れする。
• ・寒い時期になると洋式便器下の床から水が染み出してくる。
• ・水洗トイレタンクの中のチェーンが切れて水が止まらない。
• ・トイレの大きい方を流すと床が濡れる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応は良かった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てくれて助かりました。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれてよかったです。（40代 男性）