【東葛西】浴室水栓の交換など

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「家のお風呂場のカランの不具合なんですけどねー。切り替え部分が壊れてて、下のシャワーまで水が行かないんですね。交換しないといけないかと思います。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

現場は、江戸川区東葛西です。もちろん対応エリア内でした。

最短で、14時から15時ころのご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月3日 10時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

お風呂場のカランの切り替え部分が壊れたとお困りでした。現場を拝見して、水栓交換とフレキ管交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂のお湯だけが出ない。
• ・浴室のお湯が出ない（給湯機は問題ない）
• ・お風呂の水道を閉めた状態でもポテポテ水が漏れている。
• ・シャワーの水が出なくなった。他は普通に出るのに。
• ・風呂場のシャワーの蛇口とホースの接合部が完全に外れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズに対応していただいた。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすばやく一生懸命作業してくれました。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明もしっかり行っていただきましたし、質疑応答もはきはきと答えていただき大変よかったです。（30代 女性）