【塚本】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市淀川区

ご相談内容

「すみません、台所の流しのシンク レバーから水漏れしていて。修理をお願いします。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、大阪市淀川区塚本でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時から11時ころのご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、お待ちしてます。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

受付日時
2019年9月3日 9時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

台所の流しのシンク レバーから水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、水栓交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の水栓を交換したい。
• ・台所の蛇口の上の上げ下げするところが劣化して壊れた。
• ・台所のディスポーザーを使用していたら水が流れなくなった。
• ・飲食店の厨房の配水管が詰まってしまった。
• ・キッチンの蛇口から水が漏れてて床が浮き上がってくる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすごく丁寧な電話案内で特に問題も無かったですよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただけましたし、対応も特別不快に感じるところも無く良かったです。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大丈夫ですよ、ちゃんと説明していただきました。（40代 男性）