【藤原】玄関の錠前調整

料金の内訳

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「ＹＫＫのドアの鍵が固くなって回りづらくなってるんですが。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。

現場は船橋市藤原のご自宅とのことです。

約60分～90分後のご到着になることをお伝えすると「そうですか、じゃあお願いします。」とご依頼をいただきました。

到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年9月13日 11時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵が固いとお困りでしたので、調整作業を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・待合室のドアノブがガタガタする
• ・玄関の鍵がかかりにくい
• ・台所のドアノブが外れた
• ・鍵が引っかかって鍵穴にささらない
• ・ベランダ扉のラッチに不具合がある

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内もスムーズで分かりやすく良かった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してくれて良かった。（30代 女性）