【岸町】漏水調査

料金の内訳

作業地域

埼玉県川越市

ご相談内容

「分譲マンションなんですけど、階下漏水していて・・・。3階から2階へ漏れているんですね。トイレと洗面所の天井から漏れています・・・。症状は先週の金曜からです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、川越市岸町でした。もちろん対応エリア内です。

ご希望の日時を伺って、本日の18時頃のご訪問でお手配させて頂きました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月1日 11時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

分譲マンションで階下漏水しているとお困りでした。現場にて漏水調査を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・車庫の近くにある屋外蛇口をはねてしまった
• ・自宅の下水桝が詰まって更にその桝から先も詰まった。
• ・屋上の水タンクを撤去するにあたり、水道管からの水を止めて欲しい。
• ・屋外の水道管が老朽化で折れた。
• ・庭の蛇口の給湯器に繋がる配管から水漏れしている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A満足しています。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A雨の中急いで来て貰えて、思い切ってきっていただいてよかったと思っています。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとてもご親切にありがたかったです。（30代 女性）