【舞】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府阪南市

ご相談内容

「パソコンの不都合が起こったので。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、阪南市舞のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

パソコンに詳しい者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はいー。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月24日 17時30分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

パソコンの不具合が起きたとの事でお伺いしました。液晶がうっすらと映っているような状態でしたが、サポートも終了しており、修理がほぼ不可能な状況でしたので、今回はお客様とのご相談の元、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・画面は出るんですけどディスプレイの色が赤っぽくなっちゃった
• ・デスクトップパソコンの調子がおかしい
• ・パソコンが壊れたので見て欲しい
• ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている
• ・パソコンにアンテナが繋がっていないというメッセージが出る

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に良かった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）