【富士町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都西東京市

ご相談内容

「パソコンサポートのタナカさんおられますでしょうか？」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、西東京市富士町のお宅からのご依頼でした。

担当より折り返し連絡させますので一旦お切りになってお待ち頂くようご案内し、「はい。よろしく。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年9月23日 11時10分頃

受付担当
坂本

作業内容

インターネット接続できないとのことでお伺いしましたが、再接続を行うことで通信を確認致しました。次回以降は、右下の地球儀のマークをクリックし、Airport…の電波を自動接続にチェックを入れる様ご説明させて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プリンターの設定をしていたらインターネットが繋がらなくなってしまった
• ・インターネットを繋げてもらいたい
• ・無線ＬＡＮを複合機へ接続したい
• ・パソコンが数日前から繋がらない
• ・ｉＰａｄやｉＰｈｏｎｅなどでネットが使えなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A最高によかった。（50代 男性）