【南十八条西】パソコンのデータ移行と設定

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問サポート基本料	5,400円
トラブル診断料金	3,240円
OSアップデート	2,160円
アプリケーションインストール	4,320円
家庭用プリンター接続設定	4,320円
基本データ移行	23,220円
再訪問料金	3,240円
Lenovo　一体型PC（中古）	46,620円
合計	92,520円

作業地域

北海道札幌市中央区

ご相談内容

「パソコンの電源を入れたら、ものすごい音がしてパソコンが稼働しなくなったんですよ。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、札幌市中央区南十八条西にある事務所からのご依頼でした。

詳細につきましては、修理担当の者から折り返しのお電話で打ち合わせをさせて頂くことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」とお変わりない様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年9月14日 13時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

パソコンが通電するが正常に起動しないとの事でご依頼いただきました。検査を行ったところ、電源ユニットの不具合を確認しましたので、中古の一体型PCをご用意させて頂き、データ移行を致しました。また、プリンター設定後にテスト印刷を行い、正常に動作することを確認して頂きました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・壊れたパソコンのデータをなんとかしたい
• ・大切なデータが消えてしまった
• ・データを復旧して新しいパソコンに入れてほしい
• ・プリンターが故障して使えなくなった
• ・中古で購入したパソコンの設置をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来ていただいて直していただいた。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A充分でした。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 女性）