【本通】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市葵区

ご相談内容

「古いトイレでね、水が漏れているんだけど。見て欲しいのね。ここでいいのかしら？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。静岡市葵区本通ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時頃のご訪問でお手配させて頂きました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年9月30日 8時30分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

古いトイレの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換とトイレタンク内部品交換などにて対応致しました。部品はTOTO社製品とカクダイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO、カクダイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレの配管の繋ぎ目から水漏れする。
• ・トイレ掃除のブラシの先端が折れて流れてしまった。
• ・トイレの床からの水漏れがある。
• ・小便器の詰まりがある。
• ・トイレのオーバーフロー管が折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初の案内については聞きやすくてスムーズでしたよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただけましたし、対応も非常に親切な方ですごく好感が持てました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積もりとかは先に説明してもらったので大丈夫です。（40代 女性）