【中央】水栓交換など

料金の内訳

作業地域

埼玉県狭山市

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「台所と洗面所の蛇口の水がきれいに止まらないもんだから・・・。修理していただきたいんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

狭山市中央にお住まいのお客様です。もちろん対応エリア内でした。

担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年9月30日 9時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

台所と洗面所の蛇口の水がきれいに止まらないとお困りでした。現場を拝見して、各水栓交換などにて対応致しました。部品はLIXIL社製品とKVK社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL、KVK

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の配管がコーティングされていなくて汚れる所がある。
• ・台所の蛇口からだけ水も湯も出ない。
• ・台所の蛇口からの水が一本線でずっと出ていて止まらない。
• ・台所水道蛇口がぶるぶる震え配管からも甲高い異音がする。
• ・台所蛇口の分岐栓根元から水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方の案内もスムーズで分かりやすいし良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も来てすぐに行なっていただけて、対応も凄い丁寧な作業員でした。ありがとうございました。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業も比較的早く終わり手際よく行っていただけたと感じてます。完了後も特別問題もなく使えており不満等はございません。（20代 女性）