【市町】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

長野県小諸市

ご相談内容

「あのー、トイレの便器の交換の見積もりをお願いしたいんです。自宅です。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

小諸市市町にお住まいのお客様です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時ころのご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年9月24日 10時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

トイレの便器交換を希望されていましたので、現場を拝見して洋便器・タンクセット交換と排水管接続工事と給水接続工事にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのタンクの水が止まらなくってダラダラ出てくる。
• ・トイレの大や小のレバーを押しても水が流れない。
• ・便座横についてるリモコン反応しない。
• ・トイレのタンクの鎖が切れたので?いだら、水は溜まるが出ない。
• ・便器の水をとめたり流したりできる蛇口を付けたい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A日時手配までしっかりと対応していました。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんと作業してくれてその後も正常に使えているので大変満足しています。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（40代 男性）