【琴似二条】メールアカウントの設定

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市西区

ご相談内容

「インターネットの設定をしてもらいたいんですけどね。インターネット注文で物買うでしょ？それができないんだよね。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調でしたが少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、札幌市西区琴似二条のお宅からのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい。」と落ち着いていらした様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年9月16日 10時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ネットショッピングができないとの事でご訪問しました。メールアカウントの登録を行っていなかったため、メールアカウントの設定を行いました。また、ウイルス対策ソフトのインストールも行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのメールが繋がらなくなった
• ・メールの添付ファイルを保存したい
• ・メールの添付ファイルが開けない
• ・アウトルックのアカウントがうまく取れなくて繋がらない
• ・パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）