【松風町】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市昭和区

ご相談内容

「ドアのね、玄関なんだけど、一番上のところ動きますよね、あそこのところのビスが飛んじゃって。そのビスがなくなっちゃったの。」とゆっくりとした口調で、落ち着いている様子でお電話を頂きました。

今回のお伺い先は名古屋市昭和区松風町にあるお客様のご自宅です。

お伺いできる時間につきましては明日の朝9時30分頃でご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

お客様は料金について心配されていましたが、対応の流れをお聞きになると「すみません、じゃあよろしくお願いします。」とホッとされてお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月10日 15時30分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

建付け調整、受け加工を行いました、扉自体が上下でゆがみがあるため、ラッチをかける際はレバーを引いてくださいとお伝えしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関ドアの開閉がスムーズじゃない
• ・ドアがバタンと閉まるのでゆっくりにしたい
• ・店舗のトイレのドアクローザーの修理をお願いしたい
• ・玄関扉が開きにくく、上のほうから油がスーッと落ちてきている
• ・会社のドアクローザーから油漏れがある

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫だった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかった。（60代 女性）