【岩原】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

神奈川県南足柄市

ご相談内容

「2階のトイレだと思うんですけど、トイレの水漏れで1階の天井が濡れているんですよねー。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、南足柄市岩原です。もちろん対応エリア内です。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、14時から15時ころのご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「大丈夫です、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月27日 11時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

2階のトイレの水漏れで1階の天井が濡れているとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とトイレ取付工事と便座取付工事と調整作業などにて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに携帯を落として取れない。
• ・スポーツクラブ施設女子更衣室のトイレ詰まり。
• ・小便器のトイレのスイッチが効かず水が出ない。
• ・シャワートイレのボタンを強く押したら壊れた。
• ・トイレにイヤフォンのイヤーピースを落とした。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんと丁寧に対応してもらいました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切にしてもらった。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も分かりやすく原因についてもこちらとして把握できたので満足してます。（60代 男性）