【長岡町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

三重県津市

ご相談内容

「トイレタンクの中の部品が古くて折れてしまってね。穴も開いてて、全体的に故障してるんですよー。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

現場のご住所は、津市長岡町です。もちろん対応エリア内でございます。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時から16時ころのご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月26日 13時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレタンクの中の部品が古くて折れてしまったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とシャワートイレ交換と止水栓交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品とTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL、TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンク内で水がしっかり止まっていない様子。
• ・トイレの配管の根元から折れた。
• ・トイレタンクに繋がる配管のつけ根から水漏れする。
• ・トイレの水が流れていかない、給水タンクの故障だと思う。
• ・トイレに携帯電話を流してしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題なくスムーズな案内でよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で大変良かったです。またトイレだったので少しでも早く対応して欲しい要望にも応えていただき満足です。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常にわかりやすく納得してます。（30代 女性）