【笛田】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「自宅の洗面蛇口から水漏れするんです。パッキンの磨耗が原因かなーと思うんですけど・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、鎌倉市笛田です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時から16時頃のご訪問ができますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月26日 7時50分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

洗面蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗面所蛇口部品交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所で圧力かかるとジュブジュブ音がする。
• ・洗面所付近で水漏れの音がするんです。
• ・清掃中に洗面台の下のトラップ配管を壊してしまった。
• ・2階の洗面台の水道パッキンから水漏れ。
• ・洗面所の蛇口からの水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんと話も聞いてくれたのでよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキとやってくれたし、よかった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれましたよ。（30代 女性）