【柏谷】トイレの小窓が割れた

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
梨地ガラス　2mm　0.1㎡　0.5kg　2枚	6,360円
施工費　2枚	23,640円
合計	30,000円

作業地域

静岡県田方郡函南町

ご相談内容

「ガラスの修理はお願い出来るわけ？」とゆっくりした口調でお電話がございました。

「トイレの小窓にぶつかっちゃって。模様が入ってて24センチ×34センチで」と詳細を教えて頂きました。現場のご住所を確認したところ、田方郡函南町柏谷のお客様でした。

最短でのご訪問で夕方5時から6時とお伝えしたところ、「いいですよ」と少し安心した口調となり、切電致しました。

受付日時
2019年9月17日 13時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレの小窓が割れたとのことで割れ替え交換を致しました。ガラスの種類やサイズを確認し、梨地ガラス（厚さ2mm　サイズ0.1㎡　重さ0.5kg　2枚）に交換しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのルーバーガラスが割れた
• ・トイレ扉のガラスを交換してほしい
• ・リビングの小窓のガラスが割れてしまった
• ・玄関の横にある小窓が割れてしまった
• ・アパートの小窓が割れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の相手の態度・言葉遣い気になることはなかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応について気になる点はなかったです。（30代 男性）