【山之上】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関ドア錠錠前交換　２箇所	49,680円
部品代	19,656円
玄関ドア　ドアクローザー交換	16,200円
ＲＹＯＢＩ　部品代	18,360円
合計	103,896円

作業地域

大阪府枚方市

ご相談内容

「玄関の鍵が壊れたんです。」とゆっくりとした明るい口調でお電話を頂きました。

現場のご住所をお尋ねしますと、枚方市山之上にあるご自宅とのことで、対応が可能なエリアでした。

対応できるお時間を確認し60分ほどでお伺いができそうですとお伝えすると、料金についてご質問をいただきました。

見積もりの流れを説明すると「そうですか、はい、お願いします。」と落ち着いている様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月9日 8時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ドアクローザーが劣化して動作不良を起こしていました。錠前とドアクローザーの交換作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所のＹＫＫ社の鍵を替えたい
• ・鍵を落として気持ち悪いので鍵交換をしたい
• ・勝手口のドアノブが外れた
• ・親が引っ越すので引っ越し先の鍵を交換したい
• ・玄関の鍵が2つとも回らなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんとしてました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとやってくれました。