【原町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都目黒区

ご相談内容

「玄関の鍵なんですけど、中からはかけられるんですが、外からかけたときに開かないんですよ。」とはきはきとした口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお聞きしますと、目黒区原町のご地域とのことでした。対応の流れをお伝えすると「そうですか、よろしくお願いします。」と対応をご希望いただけましたので、お手配を進めさせていただきました。

14時00分～15時00分のお伺いが可能であることをお伝えすると「はい、わかりました。」と変わらない様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年9月9日 11時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵をＧＯＡＬ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵の盗難にあってしまった
• ・引き戸の鍵を買ってきたので取り付けてほしい
• ・合鍵が鍵穴に入らない
• ・補助錠の施錠音がならないのでみてほしい
• ・自宅には入れるが鍵が壊れてかけられない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫だったと思いますよ。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にしてくれた。（40代 女性）