【愛甲西】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「お電話でどのくらいの金額になるか教えていただきたくて。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

お困りの現場は厚木市愛甲西にあるお一戸建てのご自宅で、玄関引戸の鍵交換をご希望でした。

料金についてのご質問には、現場にて正確なお見積もりをお出しすることや、対応の流れをお伝え、最低料金などをお伝えすると「そうなんですか、明日の11時00分って予約できますか？」とお見積もりをご希望されました。

お客様のご希望通り9月5日木曜日の11時00分～12時00分の間に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。

お客様はお時間をお聞きになると気持ちが軽くなられてほっとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月4日 11時10分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

玄関の引き戸錠の交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵交換をしたい
• ・店舗の鍵が折れてしまった
• ・ベランダの扉の鍵が回らなくなった
• ・玄関の鍵が回らず開かない
• ・ほかの業者と料金を比較したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いや気になる点は特になかったので対応良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A鍵の調子も良くなりました。対応は良かったです。見積もりから説明まできちんとしてくれましたよ。（60代 男性）