【墨江】パソコンの診断とバックアップ

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市住吉区

ご相談内容

「動かなくなったパソコンがありまして、ちょっと困ってる状態で。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、大阪市住吉区墨江のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

9時～10時の間でパソコン担当者からの折り返しのご連絡をお待ち頂くようご案内し、「はーい、よろしく。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年9月4日 8時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

遺品のNEC一体型PCより、ご購入頂きました外付けハードディスクにデスクトップ、ドキュメント、ピクチャーデータのバックアップを行いました。また、もう1台のノートPCの診断を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが使えなくなったのでデータを取り出したい
• ・ＵＳＢのデータが壊れて読み込めない
• ・大切なデータが消えてしまった
• ・データを復旧して新しいパソコンに入れてほしい
• ・壊れたパソコンのデータをなんとかしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり対応していただいた。（50代 男性）