【箱宮町】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

石川県加賀市

ご相談内容

「シャワートイレの電源が入らなくて、まったく反応しないんです。4年くらい使用してて、電池も交換したんですけど。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、加賀市箱宮町です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時30分から16時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月22日 12時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

シャワートイレの電源が入らず、まったく反応しないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とシャワートイレ交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクの水が止まらなくなった。
• ・トイレの汲み取りをしても逆流して詰まっている。
• ・温水便座が便座としては使用できるがリモコンが効かない。
• ・２Fのトイレの便器と床の接続部から水がにじんで来ている。
• ・トイレの水を流すと水位が異常に高くなって溢れそうになる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応していた。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変親切に対応して頂き満足しています。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A細かく説明いただきよかったです。（40代 男性）