【東野川】メールアドレスの取得と設定

料金の内訳

作業地域

東京都狛江市

ご相談内容

「NECのパソコン2台保有。無線の接続はしている。ノート型パソコンはインターネット接続しているが、デスクトップパソコンは接続していない。2台ともメールは利用できない。これだけです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、狛江市東野川にあるお住まいからのご依頼でした。

訪問日時等詳細につきましては、修理の担当者の方から折り返しお電話いたしますので一旦お切りになってお待ち頂くようご案内し、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年9月14日 13時00分頃

受付担当
木下

担当より一言
お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業内容

ノートパソコンにてYahooのメールアドレスの取得代行を行い、Outlookにメールアカウント設定を行いました。デスクトップパソコンの作業についてはお客様とのご相談の元、今回は診断のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールの送受信ができなくなった
• ・メールの受信トレイの中身を消してしまった
• ・メールで取引先のデーターベースが送れなくなった
• ・Windowsライブメールで送受信出来ない
• ・ドキュメントの整理をしたらウィンドウズのライブメールのメールが消えてしまい元に戻らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応して頂いた。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aいい対応だったと思う。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に丁寧に説明してくれた。（40代 男性）