【城島町大依】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県久留米市

ご相談内容

「インターネット設定をしてもらいたいんですけど。家の方に来て出張してもらってもよかですか？」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、久留米市城島町大依のお宅からのご依頼でした。

地域の担当者から折り返しお電話致しますのでお待ち頂くようご案内し、「はい、待っときます。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年9月12日 11時40分頃

受付担当
永吉

作業内容

インターネットが接続できない状態とのことでお伺いしました。確認しましたところ、LANケーブルの配線が違う場所に刺さっていることが原因でした。また、プリンターの接続設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンでインターネットが出来なくなってしまった
• ・インターネットが開けなくなったのでマッキントッシュに詳しい人に来て欲しい
• ・無線ＬＡＮを使っているが隣の家にパソコンの画面を盗み見られているので対策して防ぎたい
• ・プリンターが使えるようにしたい
• ・プリンターを移動して設定してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も良く納期も守ってくれたので助かりました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて特別不明に思うところもなく、とても分かりやすい案内で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 男性）