【藤山台】パソコンのシステムトラブル解決

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問料	5,400円
診断料	3,240円
システムトラブル解決　プリンター	14,040円
システムトラブル解決　プリンター	14,040円
合計	36,720円

作業地域

愛知県春日井市

ご相談内容

「パソコンを今まで使ってたんですが、急にパソコンとプリンターの接続がうまくいかなくなってしまったんですよ。」と少々戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、春日井市藤山台にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しご連絡させて頂くことをご了承いただき、「はい、よろしくー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年9月12日 13時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

プリンターが使えないというのと、ブログにログインできないということでお伺いしました。プリンターのドライバ再インストールを行い動作を確認致して、ブログにログインできない事に関しましては、アカウントを見直し、ログインできたことを確認致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンからプリントができない
• ・パソコンの画面がプリントアウトできない
• ・アプリケーションエラーというメッセージが出ている
• ・会社のパソコンのキーボードにお茶をこぼした
• ・ログインの処理に失敗しましたとエラー表示が出る

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれて助かりました。（60代 女性）