【相南】トイレの解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
トイレカギ解錠　重度故障不具合	43,200円
トイレカギ交換　簡易金物	10,800円
ＧＩＫＥＮ　部品代	5,400円
合計	59,400円

作業地域

神奈川県相模原市南区

ご相談内容

「トイレのドアが開かなくなってしまって、ドアノブの調子が悪いようなんですね。それで、取り換えていただきたいんですけど。」と緊張されていて戸惑っている様子でお電話を頂きました。

トイレは2箇所にあり、1階のトイレのドアノブに不具合があり、開けられないといったご事情でした。ご住所は相模原市南区相南だそうです。

訪問のお時間につきましては12時15分前後の到着になることをお伝えすると「そうですか、ドアノブが金色なんですよ、ほかのところも同じようなものなので、そういったものに交換していただきたいんですね。」とご要望がありました。

対応の流れをお伝えすると「そうですね、大丈夫です。」と明るくなられてご依頼をいただくことができ、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年9月8日 11時00分頃

受付担当
原口

作業内容

トイレの鍵の解錠と鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＩＫＥＮ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵は開いているがドアバーが閉まっている
• ・母が浴室に閉じ込められた
• ・玄関の鍵が開かず外に出られない
• ・ガレージのシャッターの鍵が開かない
• ・シャッターボックスの鍵が動かせない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い態度共に大丈夫でしたよー。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A鍵の方は問題なく使用できています。（50代 女性）