【下馬】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「戸建てなんですけど、玄関ドアの鍵穴が2つあるうちの1つが鍵を入れても硬くて回せない状態なんですけど、見てもらうことはできるのでしょうか？」と初めてのお電話で不安そうな口調でご相談を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺うと、世田谷区下馬にお住まいとのことでした。

9月7日土曜日の9時30分頃のお伺いでご予約をご希望いただきましたので、そのように手配をさせていただきました、

お客様は見積もりや対応の流れなど、説明をお聞きになるとホッとされた様子でした。

受付日時
2019年9月1日 11時50分頃

受付担当
永吉

作業内容

玄関ドアのカギ穴が固くて回りづらいとのことで、シリンダーのクリーニングと部品の交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関引き戸の鍵がぶらぶらしている
• ・玄関の鍵が古くて施錠できない
• ・玄関のドアのラッチがうまく出ない
• ・泥棒に入られてしまった
• ・玄関の鍵が錆びてなかなか入らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったので言葉遣いや気になる点はないです。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応も良かったので気になる点はなかったです。（70代以上 男性）