【佐古二番町】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

徳島県徳島市

ご相談内容

「トイレのロータンクの配管が折れたんですよねー。水が止まらないようになってて。見てもらえます？」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

現場は、徳島市佐古二番町です。もちろん対応エリア内でした。

最短で、14時から15時ころのご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年9月20日 10時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレのロータンクの配管が折れてお困りでした。現場を拝見して、止水栓交換とフレキ管交換にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＡＮＥＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに子供がトイレットペーパーを芯ごと流した。
• ・トイレタンクからシューシュー音がして水道メーターが回っている。
• ・トイレを流す所のボタンが壊れて押せない。
• ・トイレに誤ってボタン電池を落として流した。
• ・トイレにマニキュアを大量に流したら詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり案内してくれました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応は迅速でよくやっていただきました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明をしっかりしてくれていました。（50代 女性）