【船木】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

静岡県島田市

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「あのねー、トイレタンクから下の床に水が溜まってるんですよね。トイレを流すと水漏れするんですよ。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

島田市船木にお住まいのお客様です。もちろん対応エリア内でした。

最短で、13時から14時ころのご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、お待ちしてます。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月19日 9時00分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

トイレタンクから下の床に水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換と止水栓交換作業と排水管接続交換などにて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水道管が外れた。
• ・お手洗いを流したら水のかさがだんだん上がってきて引かない。
• ・トイレを流してもタンクに水が溜まらず流れっぱなしになる。
• ・トイレの水が下に流れて行かない。
• ・トイレの配管部分から水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり案内してくれました。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A真面目に一生懸命やってくれたと思いますよ。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（50代 女性）