【黒岩】台所水栓の交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県入間郡越生町

ご相談内容

「家の台所の蛇口の水が止まらないの。賃貸の台所で、かなり古いんですよー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

現場は、入間郡越生町黒岩です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、14時30分から15時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月18日 9時50分頃

受付担当
浜口

作業内容

家の台所の蛇口の水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、台所水栓の交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口の上の上げ下げするところが劣化して壊れた。
• ・お勝手の蛇口が取れちゃった。
• ・台所のシンクの排水の下のパイプが元から取れて水漏れする。
• ・台所の混合水栓レバーを下げて閉めても時間が経つと水が漏れる。
• ・蛇口が空回りしてしまって水が出っ放しの状態。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応スピードや言葉遣いなど何も問題なく対応してもらった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすい説明でした。（50代 男性）