【大庭】給湯器から異音がする

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「給湯器の修理というか取替えをお願いしたいんだけど」とご不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

「使えるんだけど、水を出すとゴっと音がするんです。東京ガスに見てもらったら、ガス漏れは無いが心配なら取り替えてもらった方がいいと言われまして。」と状況をお聞きしました。

対応エリアを確認するため、現場の住所をお伺いすると、藤沢市大庭にあるご自宅でした。

専門担当より折り返しのご連絡とお伝えすると、「わかりました、お願いします。」とご安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月16日 14時10分頃

受付担当
坂本

作業内容

現場で給湯器を確認しお見積を行ったあと、お客様にご納得頂けることができましたので、給湯器の交換作業にご対応しました。リンナイ社のガス給湯器に交換させて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド
リンナイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器がお湯になってもすぐ水になる。
• ・ガス給湯器のガスが点かない。
• ・ボイラーからお湯が出なくなった。
• ・キッチンの給湯器からの配管が破裂した。
• ・給湯器のリモコンが動かない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内わかりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A熱心でまじめにやっていただいた。（60代 女性）