【川島町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市保土ケ谷区

ご相談内容

「昨日出掛けようと思ったら鍵がかからないんですよ。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は横浜市保土ケ谷区川島町のご自宅とのことです。

本日はご都合が悪いそうなので、9月7日土曜日の13時00分～14時00分にお伺いのご予約を取らせていただきました。

お客様は気持ちが軽くなられた様子で「結構です、それでお願いします。よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月6日 13時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関のシリンダーをＫＡＫＥＮ社製品に交換致しました。キー4本をお渡し致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を無理矢理入れて回したら折れてしまった
• ・店舗の空き巣対策でなるべく早い施工を検討している
• ・鍵が古いのでディンプルキーへの交換を検討している
• ・会社の入り口の鍵をロイヤルガーディアンに替えたい
• ・トイレのドアノブをちょっと具合悪くて外しちゃったけど付け替えてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても対応良かったので気になる点はありませんでした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方の対応もとても良かったです。（30代 女性）