【長崎】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
カギ交換　シリンダー2箇所	10,800円
ＭＩＷＡ　部品代	10,800円
合計	21,600円

作業地域

東京都豊島区

ご相談内容

「部屋の鍵をなくしてしまって。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。

状況をお聞きすると、自宅への出入りはできていますが、玄関の鍵を紛失してしまい1本もない状態とのことでした。現場は豊島区長崎にあるお客様のご自宅です。

「いま、仕事していて、できれば21時00分頃に来れないかなと思うんですけど。」とお伺いのお時間についてご指定を頂きましたので、21時00分～22時00分でご予約を承りました。

受付日時
2019年9月7日 14時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

施錠する鍵が1本もない（扉あけたまま外出している）とのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・今使っている錠前を生かしながらシリンダーだけを替えたい
• ・ドアノブを引っ張ると抜けてしまう
• ・玄関の鍵を取り替えようとしたが上手くいかなかった
• ・車上荒らしにあい自宅の鍵を盗られてしまった
• ・裏口から入られて盗難にあってしまったので鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等気になる点はありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすい説明でした。（30代 男性）