【琴似一条】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市西区

ご相談内容

「パワーポイントとか今まで見れていたものがここ数日見れなくなっちゃったので。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、札幌市西区琴似一条にある施設からのご依頼でした。

担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「わかりました。よろしくお願いいたします。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年9月9日 10時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

一部パワーポイントのデータが開けないとのことでお伺いしましたが、別PCやタブレットでは問題ありませんでした。お客様とのご相談の元、今回は診断作業のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンでエクセルだけが動かない
• ・パソコンのエクセルだけが動作不能
• ・プリンターが故障して使えなくなった
• ・Windows7から10へアップグレードしてから不都合が出て初期化をしてしまった
• ・SDカードのデータが見れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくしっかり作業してくれた。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してくれた。（40代 女性）