【北加賀屋】パソコンのシステムトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市住之江区

ご相談内容

「パソコンのマウスが壊れかけてたから新しいもん購入しても全然でけへんからね。」とはきはきした口調で、少し慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、大阪市住之江区北加賀屋のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「お願いいたします。すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年9月11日 14時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

パソコンのマウスが思うように反応しないとのことでお伺いして、マウスが自動的に動く症状を確認いたしました。そこで、新しいマウスを取り付けし、ドライバインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのパッドタッチが急に動かなくなった
• ・お使いのデバイスには最新の更新プログラムが必要ですと出た
• ・保護やセキュリティーメッセージが出て進めない
• ・引っ越してきたがパソコンのセッティングができない
• ・パソコンに水を掛けてしまったため電源がつかない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明があったので分かりやすかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよくやっていただきました。（50代 男性）