【川原城町】パソコンの接続設定

料金の内訳

作業地域

奈良県天理市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですけど。接続ができないので困ってるんですけども。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、天理市川原城町のお宅からのご依頼であることが確認でき、パソコンはWindowsをご利用でした。

地域担当より折り返しお電話致しますので一旦お切りになってお待ち頂くようご案内し、「はい。わかりました。」とまだ少し不安そうでしたが落ち着いていらした様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月11日 10時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

PCの移動後の接続設定を承りました。15分以内の作業で完了して、動作を確認いただきました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンデータの引越し作業をしてほしい
• ・画面が傾いてしまって直らなくなった
• ・数ヶ月前からセキュリティ対応が最新でないという表示が出ている
• ・年賀状を作成するのにパソコンで準備しようとしたらできなくなってしまった
• ・エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A事前に説明があった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A以前に頼んだときと同じ人で助かった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく親切に対応してくれた。（40代 男性）