【南小岩】パソコンのデータ移行

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「パソコンが急に動かなくなりまして。」と丁寧な口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、江戸川区南小岩のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年9月4日 15時10分頃

受付担当
坂本

作業内容

パソコンが起動しないとのことでお伺いしました。診断時に電源ケーブルを挿してもパソコンに通電せず、起動しない状態を確認致しました。データの抜き出しをご希望されたためパソコンをお預かりして、実際の作業につきましては、お預かりしたハードディスクにマイドキュメントやピクチャなどのデータを移行し、それらのデータを新しくご購入いただいたパソコンに移行したことをご確認していただきました。また、お使いになられていたパソコンは不要との事でしたので、弊社の方で廃棄回収させて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・外付けのハードディスク容量を増やしたい
• ・ＨＤＤからＳＳＤに交換してほしい
• ・外付けのハードディスクが開かなくなってしまった
• ・ハードディスクから変な音がしている
• ・HDDのデータを全部削除してSSDに交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明がきちんとあった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。対応も早かったです。（60代 男性）